- Mô tả công việc
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng qua các kênh online (MXH, hội nhóm, sự kiện…).
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch truyền thông, tiếp cận, tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
- Phân loại khách hàng, phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp với từng mô hình kinh doanh.
- Chốt đơn và theo dõi tiến độ bán hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số hàng tháng.
- Thiết lập, duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng mới và cũ qua đa nền tảng (Zalo, Telegram…).
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình vận hành để tăng hiệu quả kinh doanh.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi pipeline và báo cáo định kỳ trên hệ thống CRM.
- Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ từ phản hồi và nhu cầu thực tế của khách hàng.
- Yêu cầu
- Nữ, từ 22 tuổi trở lên
- Trình độ tiếng Anh: IELTS 6.0 hoặc TOEIC từ 700 trở lên.
- Ưu tiên kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kỹ năng viết content, xây dựng thương hiệu cá nhân và sử dụng hình ảnh tốt.
- Biết sử dụng các công cụ phục vụ công việc như (Email, Zalo, Facebook,….)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành Fulfillment / Logistics / E-commerce.
- Linh động ứng viên không có kinh nghiệm hoặc ít sẽ được đào tạo nếu phù hợp.
- Quyền lợi
- Thu nhập: 15 – 25 triệu (Bao gồm LCB + PC + Thưởng DS). Thỏa thuận theo năng lực.
- LƯƠNG CỨNG KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI DOANH SỐ
- Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm. Tháng lương thứ 13.
- Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và du lịch hàng năm, teambuilding định kỳ cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao….
- Thưởng các ngày Lễ, Tết lớn trong năm, sinh nhật nhân sự.
- Các chế độ, quyền lợi khác theo Quy định của Công ty và Luật lao động.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở, sáng tạo.
- Thời gian làm việc từ Thứ Hai đến hết Thứ Sáu, 8h30 – 17h30, nghỉ trưa từ 12h00 – 13h00